iPhone Kullanılamıyor Hatası Nedir? Nasıl Düzeltilir?
iPhone kullanılamıyor hatası; parolanın birden fazla yanlış olarak girmesi nedeniyle oluşur. Bu hata, ilk olarak sınırlı süre için telefon ekranında görünür. Eğer parola yanlış olarak girilmeye devam edilirse kalıcı olarak cihaz kilitlenir. Bu aşamadan sonra kullanıcıların cihaz üzerinden bu sorunu gidermeleri mümkün değildir. iTunes üzerinden cihazın sıfırlanmasıyla ilgili hata giderilir.
iPhone Kullanılamıyor Hatası Nedir?
iPhone kullanılamıyor hatası, parolanın sürekli yanlış girilmesi sonucunda ekranda görünür ve kullanıcıların telefona müdahale etmesini engeller. İlk olarak geçici şekilde oluşan bu hata yazısı, parolanın doğru girilememesi durumunda kalıcı hale gelir. iPhone kullanılamıyor hatası, güvenlikte sorunlarından kaynaklanır ve çözümü için cihazın sıfırlanması da dahil olmak üzere farklı yöntemler kullanılır.
iPhone Kullanılamıyor Hatasının Nedenleri
iPhone kullanılamıyor hatası, cihazın güvenliği ile ilgili sorunlarda ortaya çıkar. Esasında ilgili durum bir hata değil, cihazın kendisini korumaya alması ve verilere üçüncü kişilerin erişmesini engellemesidir. Bu hatanın nedenleri aşağıdaki gibidir:
1 – Yanlış Parola
Apple, kullanıcıların veri güvenliğini sağlamak için telefonlara üçüncü kişilerin müdahalesini etkili olarak engeller. Bu kapsamda yanlış parola girişlerinde telefonu kilitler ve bu hatanın ekranda görünmesini sağlar. 4 defaya kadar olan hatalı girişlerde herhangi bir hata kodu gözükmez. Ancak hatalı giriş devam ettiğinde önce geçici, daha sonra ise kalıcı olarak cihaz kilitlenir.
Geçici kilitlenmede yanlış giriş sayısına göre farklı bekleme süreleri vardır. Bu sürelere ilişkin detaylar şu şekildedir:
- 5 yanlış deneme için 1 dakika
- 7 yanlış deneme için 5 dakika
- 8 yanlış deneme için 15 dakika
- 9 yanlış deneme için 1 saat
- 10 yanlış deneme için kalıcı kilitlenme
10 yanlış denemenin ardından cihazın parolasıyla açılması artık mümkün olmaz. Bu aşamadan sonra iTunes üzerinden işlemlerin yapılması gerekir.
2 – iCloud Üzerinden Kilitlenme
Kullanıcılar, cihazlarını kaybettiklerinde “iPhone’umu bul” özelliğini aktif ettiklerinde ekranda bu hata görülebilir. Bu tür durumlarda da cihaza erişimin normal yollarla gerçekleşmesi mümkün olmaz. Böylece Apple, kullanıcıların cihazlarını ve içindeki verileri etkili olarak koruma imkanı yakalar.
3 – Sistemsel Hatalar
Yanlış parola ve cihazın uzaktan kilitlenmesinin haricinde sistemsel sorunlar da bu probleme neden olabilir. iOS sistemindeki yazılım problemlerinden kaynaklı olarak telefona erişim engellenebilir. Bu tip durumlarda cihazın yeniden başlatılması veya yazılımının güncellenmesi gerekir.
iPhone Kullanılamıyor Hatası Nasıl Düzeltilir?
Parola doğru olarak girilmesine karşın hata ekranda görünüyorsa kullanıcıların öncelikle telefonlarını yeniden başlatması gerekir. Sistemsel hatalarda bu yöntem çoğunlukla işe yarar. Telefon açıldıktan sonra doğru şifre girilerek cihaza erişim sağlanır. Ancak parola bilinmiyor veya unutulmuşsa telefonu yeniden başlatmak bir işe yaramayacaktır.
Eğer parola bilinmiyorsa kullanıcıların tek seçeneği, iTunes veya iCloud üzerinden cihazlarına geri yükleme işlemi yapmaktır. Bu yöntemde ilk olarak cihaz sıfırlanır ve daha sonra iTunes üzerinden dosyalar yüklenir. Böylece kullanıcılar parolalarını yeniden belirleme imkanı yakalar. Ancak bu yöntemin kullanılabilmesi için Apple şifresinin bilinmesi gerektiği unutulmamalıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
iPhone kullanılamıyor hatası ile ilgili sıkça sorulan sorular ve bu soruların yanıtları aşağıda yer almaktadır.
iPhone Kullanılamıyor Hatası Nasıl Giderilir?
Bu hatanın giderilmesi için cihaz kendini kalıcı olarak kilitlemeden önce parolanın doğru olarak girilmesi gerekir. Kalıcı olarak kilitlenme durumlarında ise cihaz iTunes üzerinden sıfırlanmalıdır.
iPhone Kullanılamıyor Kaç Dakikada Düzelir?
Yanlış girilen parola sayısına göre hatanın ekrandan kaybolması ve parola girme ekranının gelmesi, 1 dakika ile 60 dakika arasında sürer. 5 yanlış deneme için bekleme süresi 1 dakika, 9 yanlış deneme için bu süre 60 dakikadır.